de requisições e incidentes no sistema para melhoria operacional; Acompanhar nível de serviço (URA, WhatsApp, e SLA de equipes...
sistemas de segurança, analisar eventos, responder incidentes e produzir relatórios gerenciais; Liderar e desenvolver equipe... de documentos operacionais, runbooks e playbooks, para garantir consistência, eficiência e isonomia no tratamento dos incidentes...
Descrição Responsável por todo o processo de resposta a incidentes de segurança com o objetivo de garantir... a segurança da informação, através da gestão de pessoas, projetos, ferramentas, incidentes e processos do ambiente corporativo...
para o negócio. Atuar na análise e resposta a incidentes de segurança. Monitorar eventos de segurança e administrar soluções...). Conhecimento técnico em Gestão de Vulnerabilidades e Resposta a Incidentes. Capacidade de analisar o contexto de negócio...
e contribuir na investigação de incidentes, caso ocorram. Realizar visitas técnicas em todas as unidades periodicamente. Superior...
. Garantir que todos os procedimentos de saúde e segurança sejam seguidos e contribuir na investigação de incidentes...
pela Segurança da Informação: conformidade, gestão de riscos, prevenção e resposta a incidentes; Definição e manutenção...
a incidentes; Gerenciar infraestrutura local baseada em servidores; Estabelecer e manter políticas, processos e ferramentas...
e resolução de incidentes complexos; ✅Inglês avançado ou fluente; ✅Comunicação clara e assertiva, incluindo...
. Supervisionar a gestão de incidentes, postmortems e planos de ação para mitigação de riscos. Promover a automação de processos...
nossa equipe de CRM e Relacionamento com o Cliente. O(a) coordenador(a) será responsável por desenvolver e implementar estratégias... Inglês Avançado; Conhecimento de Infraestrutura; Experiência com Gestão de Incidentes (ServiceNow); Experiência...
de adequação. Gerenciar SLA nos aspectos de incidentes, problemas e mudanças, criando métricas de controle e otimizando custos... Nível hierárquico: Coordenador Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA Idiomas: Inglês (Avançado...
treinamentos específicos da área e suas ferramentas aos clientes internos e externos; Oferecer suporte ao Coordenador... para liderança conforme fluxos de comunicação as situações de incidentes; Controlar SLA de acordo com cada cliente e comunicar...
do Laboratório; Assegurar o cumprimento das regras de segurança, incluindo o uso de EPIs; Registrar e reportar incidentes..., ocorrências e irregularidades ao Coordenador do Laboratório; Manter o ambiente organizado, limpo e seguro, restringindo o acesso...
. Participar de reuniões periódicas com o Coordenador de Manutenção para reportar status das atividades e sugerir melhorias... ao Coordenador de Manutenção. Garantir que todas as atividades de manutenção sejam realizadas dentro das normas de segurança...
. Atuar em parceria com o analista ou coordenador de TI, assegurando a integridade, disponibilidade e confidencialidade dos dados... na análise de incidentes de segurança, documentando ocorrências e reportando à gestão de TI; Manter-se atualizado sobre novas...
; Supervisionar o andamento dos atendimentos técnicos da sua região, revisão da rota; Realizar reuniões de cadência com Coordenador... com as áreas internas em casos de incidentes. O que você precisa ter? Ensino superior completo: Administração de Empresas, Gestão...
realizar Ronda: Realizar rondas diárias, de acordo com a orientação do Coordenador. Controle de Acesso: Controlar o fluxo... de ocorrências possíveis incidentes, a fim de cumprir as normas estabelecidas pela empresa. Organização do Claviculário: Controlar...
na resolução de incidentes e assegurando satisfação máxima. Liderar o time de concierge, apoiando a equipe e o Coordenador...
treinamentos específicos da área e suas ferramentas aos clientes internos e externos; Oferecer suporte ao Coordenador... para liderança conforme fluxos de comunicação as situações de incidentes; Controlar SLA de acordo com cada cliente e comunicar...