En este momento tenemos unos proyectos cortos en Bogotá, por lo que estamos en búsqueda de un COORDINADOR DE MESA... mínima de 1 año en el área. Funciones: -Coordinar al equipo de mesa de ayuda y soporte en sitio -Gestionar tickets...
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Se requiere competente en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Telecomunicaciones o carreras afines. con experiencia en la gestión, asignación y seguimiento de casos en herramientas de ticketing (ej. GLPI, ServiceN...
Descripción de la oferta Rol: - Coordinador Mesa de Servicio (ITIL Intermedio OSA) Requisitos: - Ingeniero... en las cuales se apliquen metodología ITIL como Coordinador o Líder de Mesa. - Conocimientos en el negocio de la compañía, gerencia...
del cliente. Planear, organizar y controlar los incidentes escalados por la mesa de ayuda. Asignar las incidencias...Empresa del sector se encuentra en busqueda de Gerente de Coordinador de servicios Master Tecnólogo yo Profesional...