上司:房务总监 4. 工作概述:遵照格兰云天品牌酒店前厅管理手册的要求,在房务总监的领导下,全面负责前厅部整体的营运管理,贯彻落实酒店营销和财务政策和制度,使酒店房务收益最大化,给客人提供最优质的服务,提高顾客满意度。 5. 岗位...和能源的浪费; 5.1.6 主持部门每日例会和部门专题会议,讨论部门质量水平,确定整改项目并实施整改; 5.1.7 按要求制作前厅部统计表并提供相关区域或上级要求的报告,制定前厅部需要统计的报表类目,通过报表分析部门各项数据统计,落实优化方案并提报房务总监...