团队介绍:服务体验团队旨在提升生活服务的消费者服务体验和商家服务体验。一方面提升平台和商家对消费者的服务保障和体验的满意度,同时也承接商家的咨询及求助,降低商家求助率并提升平台对商家问题的解决能力。 1、负责生活服务消费者和商家的服务体验相关的前端研发工...作,包括但不限于平台基础服务、售后和智能接待、商客服务、特色服务等建设工作; 2、完整参与整个产品的设计与研发,包括:需求评审、UI/UE评审、编码等各个环节,保证系统质量并持续优化系统架构设计,提升交互体验,系统性能,可用性,扩展性以及监控能力;...