bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support (vor Ort und Remote) Installation, Inbetriebnahme, Upgrade...
und 2nd Level Support inkl. Bereitschaftsdienst Koordination und Begleitung von Entstörungsmaßnahmen und Break Fix...
. Starte durch in unserem Kundenservice! Aktuell besteht unser Kundenservice aus dem 1st-, 2nd- & 3rd-Level Support..., hier unterscheiden sich die zu bearbeitenden Kundenanfragen je Level ebenfalls in Ihrer Komplexität. Diese Stelle ist dem 2nd-Level...
. Starte durch in unserem Kundenservice! Aktuell besteht unser Kundenservice aus dem 1st-, 2nd- & 3rd-Level Support..., hier unterscheiden sich die zu bearbeitenden Kundenanfragen je Level ebenfalls in Ihrer Komplexität. Diese Stelle ist dem 2nd-Level...
und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte... Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten Ihr Profil: Abgeschlossene...
abgeschlossene Ausbildung Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support für Hard- und Softwarestörungen wünschenswert Sicherer...
u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden...
. Starte durch in unserem Kundenservice! Aktuell besteht unser Kundenservice aus dem 1st-, 2nd- & 3rd-Level Support..., hier unterscheiden sich die zu bearbeitenden Kundenanfragen je Level ebenfalls in Ihrer Komplexität. Diese Stelle ist dem 2nd-Level...
) in den besten Händen: DEINE AUFGABEN Du findest die Lösung der eingehenden 1st und 2nd Level Supportfälle und bist dabei... flexibel in der Lösungsfindung. Bei Bedarf hast du Zugriff auf unseren 3rd Level Support der Hersteller oder unserer internen...
zu besetzen. DEINE AUFGABEN Du unterstützt bei 1st und 2nd Level Support Anfragen mit Schwerpunkt auf Microsoft Dynamics NAV...
Betreuung von internen IT-Anwendern im 1st- und 2nd-Level-Support Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Endgeräten...
werden (2nd Level Support) Du verbesserst unsere Software- und Logistikprozesse DAS ERWARTET DICH... Management System sowie unsere SIM-Karten-Verwaltung Du analysierst und behebst Fehler, die an unser Support Team gemeldet...
Ihre Aufgaben 1st & 2nd Level Support für interne Nutzer (Hard- und Softwareprobleme, Netzwerke, Anwendungen...-Projekten (z. B. Rollouts, Migrationen, Automatisierungen). IT-Support bei Neueröffnungen, Umbauten und Arbeitsplatzumzügen...