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, ventas y resolución de problemas para los agentes del call center. - Monitorear y evaluar las llamadas de los agentes..., o áreas afines. - Experiência mínima de 2 años en coordinación de formación y monitoreo de llamadas en un call center...
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.** **Responsabilidades Principales** **Gestión Operativa** - Supervisar las operaciones diarias del call center y de los agentes virtuales... año liderando equipos u operaciones (Call Center, Ventas, Marketing o BPO). - Experiência comprobable en gestión de KPIs, análisis...
1 año y medio de experiência como coordinador de call center Manejo Intermedio de Office, Conocimiento de Indicadores...**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones...
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