, infraestrutura e Sistema (caso o atendimento não for pertinente ao Service Desk); Esclarecimento de dúvidas relativas à utilização... alinhado com as melhores práticas de Service Desk do mercado....
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Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno - Field Service para integrar nosso time de Tecnologia da Informação... de conhecimento e para a capacitação do service desk. Apoiar as equipes de redes, telecom e infraestrutura em campo (hands and eyes...
Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. ANALISTA DE ATENDIMENTO - SERVICE DESK... de chamados, atendimento ou service desk; Diferenciais: Conhecimentos nos mercados financeiro, de commodities ou agronegócio...
Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Analista De Service Desk Bilingue...: Atuar na área de Service Desk - prestando suporte aos usuários finais em espanhol e português, atendimento com qualidade e foco...
em busca de um(a) Analista Júnior de TI com foco em Infraestrutura para em nosso time. Buscamos um profissional... com conhecimentos técnicos voltados ao suporte em Tecnologia da Informação, atuando no atendimento a usuários, manutenção preventiva...
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de ferramentas de Service Desk Experiência com ferramentas de gestão de tickets como ServiceNow, JIRA, Zabbix ou similares... operacionais Windows e Linux. Suporte a hardware e software. Monitoramento e Resolução de Incidentes Habilidade para monitorar...
– enquanto promovem a transformação da experiência do cliente. Suas principais atividades: Atuar na área de Service Desk... Noções em Informárica Desejável Experiência anterior com atendimento de Service Desk Inglês Fluente – fala e escrita...
de TI. Atendimento de primeiro nível de Service Desk na área de TI; Conhecimento prévio de ferramentas de ITSM, se conhecer o Service... de chamados, triagem de incidentes, suporte remoto, acompanhamento de demandas e encaminhamento para níveis superiores...
. - Oferecer suporte humanizado, orientando usuários com clareza e paciência. - Encaminhar demandas mais complexas para os... Nível hierárquico: Analista Escolaridade Mínima: Curso Técnico Idiomas: Espanhol (Avançado) Efetivo – CLT...
); · Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos; · Habilidade para analisar..., impressão em rede, suporte a HW de PC e notebook, conhecimento em configuração MAC OS) · Comunicação escrita; · Organização...
em time de ServiceDesk, atendimento em 1º nível de suporte técnico; Perfil dinâmico para atendimento em diversos canais...
. Monitorar o desempenho de sistemas críticos e reportar falhas potenciais. Propor melhorias nos processos de suporte técnico... com outros níveis de suporte para resolução eficiente de problemas. 10. Foco no Cliente: Compromisso em garantir uma experiência...
Atuação em time de ServiceDesk, atendimento em 1º nível de suporte técnico; Perfil dinâmico para atendimento...
Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Analista De Suporte - Infraestrutura... das plataformas e ferramentas de trabalho. Atender solicitações via Service Desk de forma ágil e precisa, conforme procedimentos...
Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Analista De Suporte – Foco Em Hotelaria.... Salário a combinar Presencial 9 out Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte com vivência prática no setor...
e meio em funções de Suporte Técnico ou Infraestrutura de TI; Conhecimento e/ou vivência com ferramentas de Service Desk... a diferença e ajudar a transformar a vida financeira das pessoas, vem com a gente! Como Analista Suporte N1 na Bari Tecnologia...