e metodologias ITIL. Capacidade analítica para identificar padrões em alertas....
e metodologias ITIL. Capacidade analítica para identificar padrões em alertas....
e metodologias ITIL. Capacidade analítica para identificar padrões em alertas....
; Diferencial: experiência com T-Connector da T-Systems, ITIL Foundation, ServiceNow Certified System Administrator ou Application...
; Diferencial: experiência com T-Connector da T-Systems, ITIL Foundation, ServiceNow Certified System Administrator ou Application...
em ITIL e processos de gestão de incidentes e mudanças. Noções de virtualização (VMware ou Hyper-V) e backup corporativo...
do ITIL. Trabalhar em parceria com fornecedores para negociação e acompanhamento de contratos. Implementar e monitorar...
nacionais e internacionais de Compliance e Gestão de Risco, como ISO 27001, 27701, LGPD, PCI, ITIL, CIS Controls, Cobit...
em ITIL e processos de gestão de incidentes e mudanças. Noções de virtualização (VMware ou Hyper-V) e backup corporativo...
em infraestrutura corporativa e gestão de suporte. Domínio das práticas ITIL e ferramentas ITSM. Habilidade em comunicação, gestão...
completa em TI. Experiência sólida em infraestrutura corporativa e gestão de suporte. Domínio das práticas ITIL...
; 🛠️ Habilidade em troubleshooting e atendimento ao usuário; 📜 Desejável certificação ITIL ou Microsoft. Modelo...
de negócio de acordo com a área de atuação; Desejável conhecimento em ITIL; Desejável conhecimento intermediário em linguagem...
, Famíia, Fé, Organização, Respeito e Auto-Desenvolvimento.. Treinamentos que tem valor diferencial: ITIL Segurança Sharepoint...
em Windows e Pacote Office; Noções de Redes de Computadores e Segurança da Informação. Serão diferenciais: Certificação ITIL...
, Mitre. Conhecimento frameworks nível Foundation: ITIL(r), ISO27001, Privacidade Diferenciais: Experiência prévia...
dos processos ITIL; Sistemas Operacionais - Windows e MacOS (Macbook e iMac); Tecnologia de vídeo conferência; Redes TCP/IP...
Desejáveis: ITIL Foundation (diferencial); Certificações ou treinamentos em OCPP ou operação de carregadores elétricos; NR-10...
Desejáveis: ITIL Foundation (diferencial); Certificações ou treinamentos em OCPP ou operação de carregadores elétricos; NR-10...
em metodologias ágeis ou de melhoria contínua (ex: ITIL, Lean, Six Sigma). Espanhol ou outra língua adicional (como diferencial...). Certificações na área de suporte ou TI/serviço ao cliente (ex: ITIL Foundation). Competências comportamentais Comunicação clara...