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Nível: Analista Cursos de: Administração de Empresas,Business Intelligence,Engenharia,Hotelaria Escolaridade... de negócios para a maximização da performance Loyalty e Customer Experience (CX) dos hotéis do perímetro atendido. Requisitos...
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; MBA/Pos Graduação desejável; Experiência com Call Center e CX; Administração de Empresas, Ciências da Computação..., para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para: Suporte à Estratégia da área de atendimento ao cliente - Colaborar...
de atendimento ao cliente - Colaborar na definição de estratégias para dar visibilidade macro e granular para os motivos... de tomada de decisão. Integração entre Áreas - Atuar como ponte entre a central de atendimento, áreas de tecnologia, B.I, CX...
. Nossa expertise abrange toda a jornada do cliente, oferecendo insights profundos em comunicação, comércio, consultoria, CRM, CX, dados... Desk Research Inglês avançado/fluente (para construção de materiais, reuniões e eventuais apresentações) Experiência...
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