Analisar diagnosticar a tratar incidentes e solicitações relacionadas a área de tecnologia, realizar gestão da fila de chamado... de máquinas e softwares em pleno funcionamento. Analisar diagnosticar a tratar incidentes e solicitações relacionadas a área...
de TI e prestando atendimento de alta qualidade aos usuários finais. O foco será na resolução de incidentes que necessitam... incidentes escalados das equipes remotas/globais de L1/L2. Realizar backups, aplicar atualizações (patches) e manutenção...
e atribuições Atuar no suporte de 2º e 3º nível para incidentes, requisições e problemas nos módulos SD e DMP, garantindo... o processo de gestão de mudanças utilizando SAP Solution Manager, garantindo rastreabilidade e conformidade; Realizar...
para incidentes, requisições e problemas nos módulos SD e DMP, garantindo o restabelecimento rápido dos processos críticos de vendas... a qualidade das entregas e a não regressão de funcionalidades; Apoiar o processo de gestão de mudanças utilizando SAP Solution...
, controle e gestão de permissões de acesso, implantação de rotinas de manutenção, armazenamento e retenção de logs, análise... ser restaurados em caso de falhas no ambiente; Atuação em solicitações e alertas de incidentes, executando soluções de contorno...
o monitoramento das ordens de Siebel (tramitação), a fim de identificar oportunidades no fluxo, assim como apoiar o analista da área... metodologias e melhores práticas de mercado voltadas a gestão de riscos e melhoria de processos. Conhecimento, Experiência...
oportunidades no fluxo, assim como apoiar o analista da área responsável pela atividade; Elaborar e atualizar políticas e demais... e promover melhorias no desenho de processos, usando metodologias e melhores práticas de mercado voltadas a gestão de riscos...
Inglês Avançado; Conhecimento de Infraestrutura; Experiência com Gestão de Incidentes (ServiceNow); Experiência... de Marketing, Vendas e TI para garantir uma gestão integrada do relacionamento com o cliente; Participar de reuniões e grupos...
. Salário a combinar Presencial 10 nov Inglês Avançado; Conhecimento de Infraestrutura; Experiência com Gestão... de Incidentes (ServiceNow); Experiência com Monitoração de Data Center (Solarwinds Orion); Conhecimento Geral de Redes; Conhecimento...
e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança! Gestão de Incidentes e Requisições...: Atuar de forma especializada na tratativa e resolução de incidentes e solicitações de servico com foco em agilidade e qualidade. Suporte...
. Experiência com obras de pré-moldados de concreto. Conhecimento em planejamento, leitura de projetos e gestão de obra. Boa... Profissional: Analista em Engenharia - Engenharia Civil Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Valorizado...
responsabilidades: Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível aos usuários, solucionando incidentes e dúvidas relacionados a software... e segurança da infraestrutura de TI; Apoiar na administração de acessos, criação de usuários e gestão de permissões nos sistemas...
na análise de incidentes de segurança, documentando ocorrências e reportando à gestão de TI; Manter-se atualizado sobre novas.... Atuar em parceria com o analista ou coordenador de TI, assegurando a integridade, disponibilidade e confidencialidade dos dados...
e sistemas, bem como elaborar relatórios detalhados sobre incidentes de perdas e ações corretivas adotadas. Contribuir... com treinamentos e ações de conscientização para equipes operacionais e de suporte, abordando práticas de prevenção de perdas e gestão...
de Gestão de SST Coordenar procedimentos de Emergência - Reconhecimento dos Cenários de Emergência // Desenvolvimento do PAE... de iniciativas de SST em seus locais Apoiar os locais com a investigação de acidentes, incidentes e gerenciamento de casos...
à infraestrutura de redes, com foco em monitoramento proativo, gestão de incidentes e implementação de melho...... em incidentes técnicos. * Apoiar projetos em ambientes de obra, com disponibilidade para viagens. Número de vagas: 1 Tipo...
: Gestão de chamados (ex: ServiceNow, Jira). Gestão de filas de atendimento e priorização de chamados. Gerenciar e priorizar os... tiver: Mínimo ensino médio técnico completo Conhecimento em processos ITIL (Incidentes, Problemas, Mudanças...
- Analista de RH RESPONSABILIDADES Gestão completa das rotinas de Departamento Pessoal; Processamento e conferência de f... Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Programador / Desenvolvedor Exigências Escolaridade Mínima...
Atuar em projeto especializado de suporte à infraestrutura de redes, com foco em monitoramento proativo, gestão de incidentes... ordens de serviço com rigor técnico e atenção aos detalhes; Reportar ao analista ou gestor do projeto a evolução...
: criação de usuários, controle e gestão de permissões de acesso, implantação de rotinas de manutenção (gerenciamento... ser restaurados em caso de falhas no ambiente; Atuação em solicitações e alertas de incidentes, executando soluções de contorno...