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/digital, sempre de forma atenciosa e investigativa, Realizar o primeiro atendimento, informando dados sobre os produtos...Atender e recepcionar clientes, de forma presencial ou telefônico/digital, sempre de forma atenciosa e investigativa...
Atendimento ao cliente B2B, realizando a prospecção de novas contas a partir de leads pré-definidos; Apresentação do portfólio... de produto e atendimento ao cliente via canais digitais; Venda de produtos de Telefonia Móvel, Fixa, T.I, avançada e serviços...
, análise e documentação de requisitos funcionais e não funcionais. Mapeamento e otimização da jornada digital do cliente... de atendimento ao cliente. Conhecimento em plataformas de atendimento omnichannel, como: URA, PABX, discadores automáticos...
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Principais funções: Atendimento ao cliente via WhatsApp e canais digitais Agendamento de serviços e organização de processos... Excel, Microsoft Outlook Habilidades Administração Comunicação Comunicação digital Excel Organização...
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DESCRIÇÃO Atendimento ao cliente (com foco no encantamento e na experiência do cliente), auxílio na estratégia... constante pelo conhecimento, ser diligente, comunicativo (verbal e escrita), gostar de marketing jurídico digital e de redes...
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de compra fluida e eficiente ao cliente. Acompanhar tendências do mercado de marketing digital, consumo B2B e e-commerce... com agências e fornecedores de marketing digital, garantindo alinhamento estratégico, qualidade das entregas, cumprimento de prazos...
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