. Responsabilidades (5–7, foco diario/semanal): Gestión de tickets y atención al conductor con SLAs: atender, priorizar, escalar... y registrar el 100% de cargos extra en la plataforma, asignando correctamente al/ a la conductor/a con evidencia y notificación...
del conductor. Horario de distribución: Lunes a sábado de 6:00 am a término de ruta Salario: SMLV + prestaciones de ley + auxilio...
, así como en el mantenimiento y organización de la bodega. Además, el candidato deberá acompañar al conductor en las entregas de productos...
para el programa de seguridad vial -Apoyar a la coordinación del cliente en el momento que falte un conductor (incapacidad, renuncia..., permiso) -Reportar a coordinación las novedades diarias en ruta, (observaciones de ruta, del conductor, del vehículo...