de Negócios ou áreas correlatas. Experiência anterior em Customer Success, Atendimento ou Gestão de Contas, com vivência..., health score). Metodologias como Customer Centric, CES, CS Ops e frameworks de jornada do cliente. Rotinas semanais...
; Vivência com ciclos de Customer Success será um diferencial; Excelente comunicação verbal e escrita; Forte senso de urgência...
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como Account Manager, Customer Success ou função similar, preferencialmente em ambiente de tecnologia, SaaS ou serviços...
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, marketing e produto para melhorar continuamente a experiência do cliente. Requisitos: Experiência prévia em Customer Success...
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