Job responsibilities [E-commerce Project lead & Operation management] Implement and launch localized and optimized E-commerce business for Japan Understanding Japan E-commerce trend and analyze metrics at every step of the funnel to enh...
Minimum 8 years of working experience in Luxury E-Commerce People Management Knowledge and experience in Salesforce (SOM) or similar OMS and Google Analytics (GA4) The ability to implement and lead multiple projects effectively, work wit...
Education: University Graduate Experience: 5 years or more of working experience in Fashion Company. PR experience in luxury fashion brands is a MUST. Japanese skill: Native level is a MUST English skill: Business level (TOEIC over 700) ...
Job responsibilities Organization Development/ Talent Acquisition: Responsible for all recruitment process such as assessment of needs and candidates’ profile for the position, choice of the most effective methods, selection and offer ou...
University degree 5 or more years of experience in Human Resources Knowledge and understanding about local labor related laws & regulations Work experience in product retail business or equivalent Good interpersonal and communication sk...
Job responsibilities [ESSENTIAL DUTIES AND JOB RESPONSIBILITIES] Men’s Allocation 担当製品の新作投入管理、およびパーマネント/クロスシーズンの繰越在庫管理： - 割り当て計画の作成/マーチャンダイザーとの調整 - 目標在庫レベルのシステム設定と調整 - 店舗の収容能力に基づいた店舗在庫レベルの管理 - ローマのロジスティクスおよび本社との出荷/配送に関する連携 店舗...
Job responsibilities アドバイザーとしての日々の電話、メールやチャットを対応。その中で、アドバイザー全員がブランドにふさわしい、かつ顧客中心のコミュニケーションを取れるよう模範を示す ケース件数に基づいて、スタッフのカバレッジとスケジューリングを実行 サービスレベルを保証し、トラッキング、およびレポーティングを適切に行うためのプロセスを構築 チームがKPI（売上、対応件数）を達成するために動機付けを行い、適切なリソースを提供 店舗およびECOM...
カスタマーサービス/コールセンターとチームマネージメント経験必須 カスタマーサービスまたはラグジュアリーリテールでの経験：最低3〜4年 クライアントサービスシステム（Salesforceなど）の経験者 口頭および書面による優れたコミュニケーションスキル、共感を持ってクライアントを最優先する能力 問題解決アプローチ、動機付けおよび人材育成スキル 目標に向かってチームのモチベーションを高めるリーダーシップ 長期プロジェクトと短期プロジェクトを並行して管理する能力を備え...
JOB RESPONSIBILITIES • フェンディにお問合せいただいたすべての方へ、ブランド価値とプロ意識に沿った、前向きで丁寧な体験を提供 • クライアント中心の考え方と情熱を持ってお客様とつながり、優れたサービスを通して問題や問い合せを解決に導く オムニチャネルの考え方を理解し、電話、Eメール、ライブチャット、ライブビデオ、および/または書面によるコミュニケーションを実践しながら、あらゆるショッピング方法とブランドとのつながりを提供する クライアントの満足度を確...
最低2年のカスタマーサービス経験 • ラグジュアリー業界（できれば小売、eコマース、ファッションテクノロジー企業またはホスピタリティ）の経験 • 優れたコミュニケーションスキル（電話、Eメール、ライブチャットを含む） • クライアントサービスとクライアント第一の考え方に対する高いモチベーション、エネルギー、情熱 • 優れた問題解決能力と交渉能力 • 自発性があり、自らタスクを探しこなす一方、チームワークを尊重し、ノウハウを共有 • 結果とプロセスの両方に順応 • マルチタスク...
【職種】FENDI 御殿場プレミアム・アウトレット店/ショップ販売/20代～30代の登録者比率約85％！/前払い可/急募/車通勤OK/御殿場市/お仕事No226250 【雇用形態】派遣社員 【仕事内容】FENDI（フェンディ）御殿...
タイトル: 時給1600円/FENDI/ファッション販売/表参道/渋谷区 このお仕事の特徴: 研修あり U・Iターン歓迎 第二新卒歓迎 交通費支給 急募 社会保険完備 社員登用あり 勤務開始時期調整 主婦・主夫歓迎 フリ...ーター歓迎 給料前払いOK 転勤なし 有資格者歓迎 昇給あり 昇格あり 勤務先名: 株式会社iDA/2574386 職種: ラグジュアリー販売 仕事内容: 【キャッチ】 時給1600円 / FENDI / ファッション販売 / 表参...
タイトル: 時給1600円/FENDI/フェンディ/販売（ファッション）/松屋銀座/中央区 このお仕事の特徴: 研修あり U・Iターン歓迎 第二新卒歓迎 交通費支給 急募 社会保険完備 社員登用あり 勤務開始時期調整 主婦・主夫...歓迎 フリーター歓迎 給料前払いOK 転勤なし 有資格者歓迎 昇給あり 昇格あり 勤務先名: 株式会社iDA/2577041 職種: ラグジュアリー販売 仕事内容: 【キャッチ】 時給1600円 / FENDI / フェ...
タイトル: 時給1600円/FENDI（フェンディ）中国語通訳・販売サポート/松屋銀座/中央区 このお仕事の特徴: 研修あり U・Iターン歓迎 第二新卒歓迎 交通費支給 急募 社会保険完備 社員登用あり 勤務開始時期調整 主婦...・主夫歓迎 フリーター歓迎 給料前払いOK 転勤なし 有資格者歓迎 昇給あり 昇格あり 勤務先名: 株式会社iDA/2593176 職種: 中国語通訳販売 仕事内容: 【キャッチ】 時給1600円 / FENDI（フェ...
タイトル: 時給1600円/FENDI（フェンディ）販売サポート/伊勢丹新宿1F/新宿区 このお仕事の特徴: 研修あり U・Iターン歓迎 第二新卒歓迎 交通費支給 急募 社会保険完備 社員登用あり 勤務開始時期調整 主婦・主夫...歓迎 フリーター歓迎 給料前払いOK 転勤なし 有資格者歓迎 昇給あり 昇格あり 勤務先名: 株式会社iDA/2588743 職種: バッグシューズ販売 仕事内容: 【キャッチ】 時給1600円 / FENDI（フェンディ）販売...
タイトル: 時給1600円/FENDI（フェンディ）バックヤード・販売サポート/表参道店/渋谷区 このお仕事の特徴: 研修あり U・Iターン歓迎 第二新卒歓迎 交通費支給 急募 社会保険完備 社員登用あり 勤務開始時期調整 主婦...・主夫歓迎 フリーター歓迎 給料前払いOK 転勤なし 有資格者歓迎 昇給あり 昇格あり 勤務先名: 株式会社iDA/2588742 職種: バックヤードサポート業務 仕事内容: 【キャッチ】 時給1600円 / FENDI...