und Koordination des Incident‑ und Supportprozesses Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Benutzerhandbüchern...‑Systemen, Datenbanken und Schnittstellen Erfahrung im Change‑, Incident‑ und Problemmanagement sowie ITIL-Kenntnisse...
in unserem agilen Umfeld weiter. Incident Management: Du unterstützt bei der schnellen Ursachenanalyse und Behebung komplexer Incidents...
im Bereich IT-Sicherheit, idealerweise in SOC-Analyse/Incident Response Fundiertes technisches Fachwissen zur Analyse...
wirksamer Abläufe für Incident Response und Schwachstellenmanagement sowie Steuerung externer Dienstleister Profil IT...
und Dataverse Gute Kenntnisse der IT-Service-Prozesse (Incident, Change, Problem Management) Analytisches Denken, strukturierte...
-Applikationen Betreuung der (SAP-) Systeme samt angrenzender Schnittstellen Steuerung des Incident Management und Change... und Add-ons, inklusive Incident Management und Change Management Mehrjährige Routine hinsichtlich Implementierungsprojekten in Bezug auf SAP...
- und Zertifikatsmanagement, Policy Enforcement, Compliance im Betrieb Observability & Incident Response: End-to-end Monitoring/Logging (z.B.... Cloud Monitoring/Logging, Prometheus/Grafana), SLO/Alerting, On-Call/Incident-Handling und Post-Mortems Dein...
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in Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam Incident- und Problemmanagement Administration und Konfiguration der PLM-/PDM-Tools..., ACLs, OIRs Erfahrung mit Ticketing-Systemen (z. B. Jira, ServiceNow, OTRS) Kenntnisse in ITIL-Prozessen (Incident...
Beratung unserer Kunden zum Thema IT-Sicherheit, von der Sicherheitsarchitektur bis zur Incident Response Qualifikation...
und Gerätesicherheit Erfahrung im Incident- und Problemmanagement (idealerweise nach ITIL) Analytisches Denken, Teamgeist und Freude...
Verwaltung von Endpoint Security, EDR/XDR, Vulnerability Management Unterstützung bei Incident Response, Threat Detection...
Administration klassischer Infrastruktur (z. B. Windows Server, AD, File-/Printserver, DNS/DHCP) Monitoring, Incident Handling...
Verwaltung von Endpoint Security, EDR/XDR, Vulnerability Management Unterstützung bei Incident Response, Threat Detection...
Ticketsysteme für Incident‑, Problem‑ und Change‑Management Erfahrung im Eskalationsmanagement zur schnellen und zielgerichteten...