les aspects techniques. Excellentes compétences en communication, pédagogie, esprit d’analyse et sens du service client..., vous rencontrerez et échangerez avec votre futur manager pour vous présenter le poste et échanger sur vos motivations. Et après...
, accompagner et faire évoluer chaque collaborateur pour renforcer la qualité du service et la satisfaction client. Organiser... le sens du détail, de l’accueil et de l’expérience client. Manager dans l’âme, vous savez fédérer, motiver et former...
, garant du bon respect des processus internes ; Contribuer à maintenir un niveau homogène de qualité de service... intérieur. Le mot du manager Ce poste est une belle opportunité pour renforcer ses compétences métier dans un environnement...
structurelle au service de projets complexes dans le Bâtiment. Ce rôle stratégique vise à prendre la direction de l'activité... structure. 👉- Impulser le développement commercial : Gérer, développer le portefeuille client/prospect, encadrer les réponses...
) . Vous pourrez intervenir sur une ou plusieurs phases de nos projets : Recueil et analyse du besoin de votre client Benchmark... une priorité chez mc2i avec 1 manager pour 5 consultants. Chez mc2i, tous les collaborateurs sont acteurs de leur parcours...
des engagements de service contractés ; Être force de proposition pour conseiller les utilisateurs sur les solutions à mettre... de la valeur aux utilisateurs ; Coordonner, prioriser et suivre le backlog des incidents / demandes de service en s'assurant...
. 🎯Missions Au sein de la grande famille des spécialistes Paid Social chez Keyade, nous recherchons un(e) Client Lead... votre créativité au service de l'accélération de leur performance digitale. Chez nous, peu de routine, mais voici ce que comprend...
) . Vous pourrez intervenir sur une ou plusieurs phases de nos projets : Recueil et analyse du besoin de votre client Benchmark... une priorité chez mc2i avec 1 manager pour 5 consultants. Chez mc2i, tous les collaborateurs sont acteurs de leur parcours...
de transformation numérique. mc2i accompagne ses clients sur des thématiques variées : Amélioration de l'expérience client... Omnicanalité et optimisation du parcours client, mise en place de stratégie de commerce unifié Développement des E-commerce...
prestigieux aux problématiques variées, avec pour mission de mettre votre créativité au service de l'accélération de leur... que comprend la base de votre mission : Être le point de contact privilégié de votre client, afin d'identifier, comprendre...
) . Vous pourrez intervenir sur une ou plusieurs phases de nos projets : Recueil et analyse du besoin de votre client Benchmark... une priorité chez mc2i avec 1 manager pour 5 consultants. Chez mc2i, tous les collaborateurs sont acteurs de leur parcours...
, etc.), vous pourriez intervenir sur des projets du type : Optimisation du service management. Mise en place de digital workplace..., DevOps, Prince2). Etre facilitateur et accompagner le client dans le choix final de solution dans une logique d'apport...
·e Directeur·trice d'Exploitation pour former un duo de choc avec la General Manager ! En tant que véritable chef·fe d'orchestre... de l'exploitation, tu es sur tous les fronts : terrain, stratégie, gestion, RH, expérience client… Tu es le garant du bon fonctionnement...
prestigieux aux problématiques variées, avec pour mission de mettre votre créativité au service de l'accélération de leur... que comprend la base de votre mission : Être le point de contact privilégié de votre client, afin d'identifier, comprendre...
en tant que Manager SAV / Manager Qualité / Responsable Service Clients ou tout autre poste à responsabilités en lien... des process et les faire appliquer. Sens aigu du service client, réactivité, sang-froid et prise de décision. Capacité...
du Retail & du Luxe, sur des thématiques variées : Amélioration de l'expérience client Omnicanalité et optimisation... du parcours client, mise en place de stratégie de commerce unifié Développement des E-commerce, Marketplace et applications...
de l'expérience client Omnicanalité et optimisation du parcours client, mise en place de stratégie de commerce unifié... des paiements, connaissance client,…) Accompagnement des projets Sustainability (traçabilité, suivi des impacts environnementaux...
et vous aurez en charge les activités suivantes : Recueil et analyse du besoin de votre client Benchmark des solutions.... Le management de proximité est une priorité chez mc2i avec 1 manager pour 5 consultants. Chez mc2i, tous les collaborateurs sont...
de transformation numérique. mc2i accompagne ses clients sur des thématiques variées : Amélioration de l'expérience client... Omnicanalité et optimisation du parcours client, mise en place de stratégie de commerce unifié Développement des E-commerce...
au poste de “Service client”. Skello CDI Paris Télétravail fréquent Application mobile, SaaS / Cloud Services 350... et européens Small and Medium-sized (SME). L'accompagnement et la satisfaction client est notre force #1 ! EQUIPE 💙 Tu...