nivel a los usuarios del CONTRATANTE que establezcan comunicación con la Mesa de ayuda. - Analizar, diagnosticar..., solucionar o escalar los casos reportados a la Mesa de Ayuda. - Hacer seguimiento a las llamadas registradas. - Determinar...
nivel a los usuarios del CONTRATANTE que establezcan comunicación con la Mesa de ayuda. - Analizar, diagnosticar..., solucionar o escalar los casos reportados a la Mesa de Ayuda. - Hacer seguimiento a las llamadas registradas. - Determinar...
nivel a los usuarios del CONTRATANTE que establezcan comunicación con la Mesa de ayuda. - Analizar, diagnosticar..., solucionar o escalar los casos reportados a la Mesa de Ayuda. - Hacer seguimiento a las llamadas registradas. - Determinar...
que establezcan comunicación con la Mesa de ayuda. Analizar, diagnosticar, solucionar o escalar los casos reportados a la Mesa... de Ayuda. Hacer seguimiento a las llamadas registradas. Determinar en el menor tiempo posible la necesidad de escalar...
que establezcan comunicación con la Mesa de ayuda. Analizar, diagnosticar, solucionar o escalar los casos reportados a la Mesa... de Ayuda. Hacer seguimiento a las llamadas registradas. Determinar en el menor tiempo posible la necesidad de escalar...
en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines. Experiencia: De 6 meses a 2 años en soporte técnico, mesa... de ayuda o administración de redes. Conocimientos Clave: Redes (LAN/WAN, VPN, DNS, DHCP). Herramientas de Ticketing (ServiceNow...
en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines. Experiencia: De 6 meses a 2 años en soporte técnico, mesa... de ayuda o administración de redes. Conocimientos Clave: Redes (LAN/WAN, VPN, DNS, DHCP). Herramientas de Ticketing (ServiceNow...
el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica. Apoyar en servidores y redes. Resolver incidencias en mesa... de ayuda y soporte telefónico . Requisitos Mínimo 1 año de experiencia en mantenimiento de equipos y redes. Técnico...
de tableros eléctricos y organización,en mantenimiento preventivo, correctivo de equipos y mesa de ayuda. Requisitos: - Técnico...
con tecnología. - Experiencia: mínima de 2 año, deseable previa en mesa de ayuda con contacto directo con el cliente Conocimientos... de Aplicaciones para el sector Telecomunicaciones en la ciudad de Bogotá. Misión del Cargo: Responsable de brindar soporte funcional...
comprobada en soporte técnico (help desk, mesa de ayuda, soporte a usuarios) o algo básico como en telefonías de Claro, Tigo... de soporte técnico bilingües para una campaña internacional en modalidad 100% presencial en Bogotá. En esta posición, serás...
. Conocimiento en Seguridad Cibernética, Modelo, Desarrollo, Arquitectura Tecnológica, Licenciamiento, Soporte (Mesa de Ayuda... al mes medio tiempo. Lugar de Trabajo: Bogotá Experiencia: 3 años de experiencia liderando y/o coordinando áreas de sistemas...