offrono servizi di Service desk e gestione incident a Livello 1 e Livello 2. In tale contesto, l'IT Operations Leader... e OLA. Gestirà in prima persona il gruppo ITOps di livello 2, in coordinamento con il Service Desk e Livello 1...
offrono servizi di Service desk e gestione incident a Livello 1 e Livello 2. In tale contesto, l’IT Operations Leader... e OLA. Gestirà in prima persona il gruppo ITOps di livello 2, in coordinamento con il Service Desk e Livello 1...