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Du analysierst und bearbeitest Incidents sowie Service Requests im Rahmen des 2nd Level Supports. Bei technischen Herausforderungen... SQL Server aus und beherrschst T-SQL. ITIL und IT-Service-Management-Prozesse sind Dir ein Begriff – zumindest...
mit Netzwerken, Storage-Lösungen, Datenbanken, Skripting (z. B. PowerShell) Service- und Kundenorientierung, ausgeprägte...
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Übergabe im Team Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus dem Service und Consulting zusammen, um Kundenanforderungen...
) Du bringst Zertifizierungen eines Cloud-Service-Providers mit (z.B. AWS Solutions Architect Associate / Professional...
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