Analista Funzionale FULL REMOTE. In agap2 ricerchiamo un Analista Funzionale ServiceNow specializzato sul modulo... ServiceNow. 1. Il tuo ruolo Analizzerai e tradurrai i requisiti di business in soluzioni funzionali su ServiceNow, con focus...
degli strumenti di gestione dei progetti (MS Project, Jira, ServiceNow - Confluence è un plus) La conoscenza della metodologia...
Java; Analisi tecnica e supporto nella definizione dei requisiti funzionali; Gestione ticket tramite ServiceNow... con Liferay; Esperienza nell’utilizzo di strumenti di ticketing (ServiceNow o equivalenti). Buona conoscenza di Oracle...
) tramite ServiceNow; Gestione diretta e operativa situazioni critiche per assicurare al cliente la business continuity prendendo..., firewall, apparati di rete) Utilizzo di una piattaforma di ticketing (es. ServiceNow) Buona conoscenza della lingua inglese...
Java; · Analisi tecnica e supporto nella definizione dei requisiti funzionali; · Gestione ticket tramite ServiceNow... con Liferay; · Esperienza nell'utilizzo di strumenti di ticketing (ServiceNow o equivalenti). · Buona conoscenza di Oracle...
Support Esperienza pratica con strumenti ITSM (ServiceNow o equivalenti) Ottime capacità di troubleshooting e analisi...
, - ServiceNow, PagerDuty Sede di Lavoro: Ibrido – 2 gg in HQ Milano (centro) + 3gg smart working RAL: Indicativamente tra...
) tramite ServiceNow; Gestione diretta e operativa situazioni critiche per assicurare al cliente la business continuity prendendo..., firewall, apparati di rete) Utilizzo di una piattaforma di ticketing (es. ServiceNow) Buona conoscenza della lingua inglese...
(Zabbix, Nagios, PRTG o simili) Nozioni di ticketing e ITIL (ServiceNow, Jira, OTRS); Buona dimestichezza con terminal...
(troubleshooting, analisi log) tramite ServiceNow; Gestione diretta e operativa situazioni critiche per assicurare al cliente... e infrastrutture di rete (server, switch, firewall, apparati di rete) Utilizzo di una piattaforma di ticketing (es. ServiceNow) Buona...
tramite ServiceNow o strumenti analoghi; · Integrazione applicativa tramite API REST con sistemi esterni; · Supporto agli utenti.... · Familiarità con Liferay; · Esperienza nell'utilizzo di strumenti di ticketing (ServiceNow o equivalenti). · Buona conoscenza...
Conoscenza delle best practice di sviluppo web con attenzione alle performance Esperienza con ServiceNow OFFERTA Contratto...
(es. Graylog, Splunk). Esperienza nell’utilizzo di piattaforme di ticketing (es. ServiceNow, Jira). Capacità di consultare...
Ticketing Management, in particolare ServiceNow, gestendo incident e richieste secondo processi IT strutturati. Cosa offriamo... e request tramite sistemi di Trouble Ticketing Management (ServiceNow) Analizzare e risolvere problematiche su database...