Descrição da vaga A Octadesk é a maior e melhor plataforma de atendimento com IA, resolvendo a jornada do cliente... durante ativação com time de CS; - Gerenciamento do funil de vendas; - Entendimento e utilização de métricas do funil de vendas...
Descrição da vaga A Octadesk é a maior e melhor plataforma de atendimento com IA, resolvendo a jornada do cliente... durante ativação com time de CS; - Gerenciamento do funil de vendas; - Entendimento e utilização de métricas do funil de vendas...
A Octadesk é a maior e melhor plataforma de atendimento com IA, resolvendo a jornada do cliente desde o marketing... durante ativação com time de CS; - Gerenciamento do funil de vendas; - Entendimento e utilização de métricas do funil de vendas...
com outras áreas (Vendas, Produto, Financeiro, etc) para alinhar estratégias e implementar ações que influenciam no sucesso do cliente... para garantir eficiência, previsibilidade e crescimento sustentável ao longo de toda a jornada do cliente. Atuamos...
Descrição da vaga A Octadesk é a maior e melhor plataforma de atendimento com IA, resolvendo a jornada do cliente...; - Negociar, fechar e acompanhar as contas durante ativação com time de CS; - Gerenciamento do funil de vendas; - Entendimento...
o negócio do cliente e conectando suas necessidades às soluções da empresa. Conduzir reuniões estratégicas e planos de sucesso... com Comercial. Antecipar riscos na jornada do cliente, propondo planos de ação claros e mensuráveis. Ser ponto focal para casos...
uma cultura que prioriza a agilidade, a flexibilidade e a satisfação do cliente, enquanto acreditamos no potencial transformador... às soluções da Knewin e atuar como principal voz do cliente internamente. É uma posição que combina visão analítica, capacidade...
uma cultura que prioriza a agilidade, a flexibilidade e a satisfação do cliente, enquanto acreditamos no potencial transformador... às soluções da Knewin e atuar como principal voz do cliente internamente. É uma posição que combina visão analítica, capacidade...
CS (Customer Success) - Vaga Exclusiva para São Paulo Regime: PJ Localização: Trabalho remoto, com encontros...: Imediato Descrição: Não é CS tradicional. Você será accountability partner de 30-40 founders/CEOs (empresas R$ 10M-100M...
o negócio do cliente e conectando suas necessidades às soluções da empresa. Conduzir reuniões estratégicas e planos de sucesso... com Comercial. Antecipar riscos na jornada do cliente, propondo planos de ação claros e mensuráveis. Ser ponto focal para casos...
como ponte entre os do cliente e da agência, incluindo vendas e suporte para solucionar problemas e garantir o sucesso... objeções em cenários desafiadores. Requisitos e qualificações Experiência prévia em jornada de CS, tendo tido contato...
oportunidades qualificadas Garantir o Sucesso do Cliente com Resultados Negociação de propostas e contratos. Requisitos Experiência... com vendas consultivas B2B, especialmente no contexto de plataformas de atendimento ao cliente, e consultoria em CX...
-nos à operação do cliente para construir grandes marcas juntos. Missão da Vaga: Como Analista de CS, você será peça-chave na retenção... que o sucesso do cliente é o nosso sucesso. Você atuará no acompanhamento próximo da jornada do cliente, garantindo...
e acompanhar KPIs de sucesso, como NPS, Retenção, Tempo de Ativação e Expansão de Receita. Trabalhar em parceria através..., melhorar fluxos de handover e garantir uma experiência integrada ao cliente. Estruturar e aprimorar a jornada do cliente...
na jornada do cliente; ~ Ser protagonista do sucesso do cliente, orquestrando cada passo deles com a P... do relacionamento com o cliente; ~ Gosto genuíno por resolver problemas com autonomia e velocidade; ~ Domínio de Excel; ~ Paixão...
do produto, reduzir churn e impulsionar expansões e upsells. Definir e acompanhar KPIs de sucesso, como NPS, Retenção, Tempo... ao cliente. Estruturar e aprimorar a jornada do cliente, com estratégias personalizadas para diferentes segmentos de conta...
de sucesso do cliente, participando de visitas, reuniões e ações com clientes e parceiros; ~ Atuar com visão consultiva...; ~ Disponibilidade para viagens a trabalho. Diferenciais - Experiência em CS, subscrição (carteira de Transportes) ou área comercial...
e acompanhamento de indicadores de Sucesso do Cliente. Experiência com ferramentas de CS e CRM. Experiência na condução de reuniões... Success não é suporte - é estratégia de negócio. Aqui, o cliente está no centro das decisões, os dados guiam as escolhas...
. Conhecimento e experiência com análise e acompanhamento de indicadores de Sucesso do Cliente. Experiência com ferramentas de CS... - é estratégia de negócio. Aqui, o cliente está no centro das decisões, os dados guiam as escolhas e pessoas com visão de dono...
, Marketing, Vendas, Growth, Sucesso do Cliente, além dos canais de distribuição (franquias e parceiros) e do canal contábil... e buscamos alguém que queira evoluir junto conosco, contribuindo diretamente para o sucesso dos novos clientes desde seus primeiros...