talento para integrar o time de Sucesso do cliente! Esse profissional será responsável por construir e manter relacionamentos... Success (NPS, CSAT, churn e health score). Vivência nas áreas de Sucesso do Cliente, Pós-venda e Relacionamento...
, valores da empresa e necessidades do cliente interno. Realizar atendimento consultivo a colaboradores e lideranças em 7 lojas... diagnóstico de clima, turnover e motivos de desligamento, propondo soluções de retenção e engajamento. Acompanhar indicadores...
Descrição Atuar no Sucesso do Cliente e os interesses do negócio com a solução e serviços adquiridos, para entregar..., acompanhando os critérios de sucesso do cliente e antecipando possíveis problemas; Realizar EBR (Executivo Business Review...
; Atuar em planilhas de controle e retenção; Realizar atendimentos receptivos e negociações com clientes; Efetuar ligações para retenção...: habilidade para conduzir tratativas e fechar vendas com sucesso; Gestão de conflitos: manter o equilíbrio e resolver situações desafiadoras...
o pós-venda, garantindo a melhor experiência do cliente; Contribuir com ideias para melhorar processos de atendimento... e retenção; Interface com almoxarifado e logística na separação de pedidos e despacho das mercadorias para entregas...
e contribuir para o crescimento da base, ativação, fidelização e retenção de clientes. Desenvolver e executar planos... de crescimento que integram aquisição de usuários, ativação, fidelização e retenção. Implantação de estratégias de abordagem digital...
do time de CS. Experiência com sucesso do cliente, retenção ou negociação para clientes B2B; Habilidade para gerenciar... do cliente, desde a prospecção até a retenção; Vivência prática com CRM: já ter utilizado sistemas de CRM em seu dia a dia...
e de resolução de problemas será essencial para garantir a satisfação do cliente e a retenção a longo prazo. Além disso, você será... e a retenção de nossos clientes. Sua habilidade em vendas será crucial para aumentar nossa base de clientes e impulsionar os...
dos clientes, garantindo satisfação, retenção e sucesso no uso dos serviços da empresa. Atua no pós-venda, realizando onboarding... a experiência do cliente. Elabora relatórios de acompanhamento e feedbacks estruturados, assegurando a melhoria contínua...
com o cliente objetivos a serem alcançados até a próxima reunião; - Sugerir melhorias nos fluxos, jornada de sucesso do franqueado..., com reuniões online e presencial (esporádico), garantindo a satisfação e sucesso dos projetos implementados. - Superar objeções...
. Conhecimento em métricas de sucesso do cliente (NPS, churn, LTV, health score, etc.) e ferramentas de CRM ou CS (HubSpot, Gainsight..., responsável por desenhar, implementar e aprimorar a jornada do cliente, garantindo experiências consistentes e orientadas...
e atendimento ao cliente, esta é uma excelente oportunidade. COMO SERÁ SEU DIA A DIA: O grande objetivo é realizar vendas.... Atuará na retenção e fidelização de clientes; PARA SER ASSISTENTE COMERCIAL JR, É IMPORTANTE: Gostar de vendas, da área...
do cliente". Acreditamos que nosso pessoal é o que nos diferencia da concorrência. Na Swissport, somos guiados... recebidos corretamente. Suas atividades Lançar notas fiscais e contábeis, retenção de impostos; Revisar documentos fiscais...
- ou cursando o último ano - sua base para o sucesso! Conhecimento básico em informática e digitação - suas ferramentas de trabalho.... Experiência anterior em atendimento ao cliente (desejável) - um diferencial que valorizamos. Habilidades de comunicação verbal...
de acordo com os prazos negociados com o cliente. -Atualização de base de dados no Portal de Vendas. REQUISITOS: -Ensino Médio... concluído. -Excel intermediário. -Experiência anterior com Ativo de Vendas ou Retenção. -Habilidade para negociação, perfil...
para integrar nosso time. Essa pessoa será responsável por garantir o sucesso e a satisfação dos clientes, acompanhando toda... a jornada de uso dos nossos produtos/serviços e atuando de forma estratégica para retenção e crescimento da base...
a resultados. Capacidade de negociação e resolução de conflitos. Empatia e escuta ativa, com foco genuíno no sucesso do cliente... e experiência Experiência prévia (mínimo de 2 a 4 anos) em funções de Customer Success, Atendimento ao Cliente, Suporte, Pós-venda...
de Aprendizagem. Se você busca iniciar sua carreira em uma área estratégica, quer contribuir para o sucesso de uma equipe dinâmica... e solicitações de clientes; Atendimento a clientes via telefone, e-mail e vídeo-conferência; Apoio na retenção de clientes...
de estratégias de renovação, retenção e expansão; Traduzir dados de uso, engajamento e performance em planos de ação claros para os... com times internos (Vendas, Produto e Operações) para garantir a melhor experiência do cliente; Contribuir na construção...
de crescimento e rentabilidade para grandes redes. Mapear e manter uma rede de contatos ativa dentro de cada cliente, garantindo..., cumprimento de metas, lucratividade por canal e retenção de clientes. Assegurar que a equipe comercial disponha das ferramentas...