de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento ou encaminhados pela área de Service Desk... - Suporte Técnico Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Valorizado Experiência desejada: Menos de 1 ano...
Experiência anterior em suporte técnico ou service desk; Certificações na área de TI serão um plus; Inglês Básico... corretamente, prestando um suporte técnico de qualidade, com foco na satisfação e no cumprimento dos acordos de nível de serviço...
Atividades a serem desenvolvidas • Vivência em Service Desk de grande porte, com alto volume de chamados... de atendimento • Apoio na criação de base de conhecimento (KB) • Suporte técnico avançado • Redução da dependência do N1 Engemon...
o cumprimento dos SLAs. Requisitos Experiência em Suporte Técnico (Help Desk / Service Desk). Conhecimento em troubleshooting...Vaga: Analista de Suporte N2 Local: Av. das Nações Unidas, 12995 - 32º andar - Cidade Monções, São Paulo - SP, 04533...
de service desk. Atuar como "interface" junto aos gestores do contrato do cliente além dos seus usuários, e a equipe da BS... Tecnologia. Responsabilidades: Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico para usuários internos, resolvendo problemas...
internos; - Registrar, acompanhar e encerrar chamados técnicos na ferramenta de Service Desk; - Instalar e configurar..., TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Valorizado Experiência desejada: Entre 1...
e suporte (ex: sistemas de chamados, Service Desk, etc.); Pacote Office (especialmente Excel). Inglês desejável (leitura... vaga não seja apenas um trabalho. Seja o próximo Crafter e venha construir o futuro com a gente. 🚢 ✈ Prestar suporte funcional...
para atuar com suporte técnico, manutenção e configuração de equipamentos e atendimento aos usuários. O profissional será responsável..., software, sistemas operacionais Windows e redes. Experiência com atendimento ao usuário (Help Desk ou Service Desk). Facilidade...
a clientes, oferecendo suporte técnico nas ferramentas e sistemas da empresa; Atender chamados via portal Movidesk, garantindo...); O que seria legal se você tivesse também, mas não é obrigatório: Experiência em atendimento via Service Desk / Help Desk...
para atuar com suporte técnico, manutenção e configuração de equipamentos e atendimento aos usuários. O profissional será responsável..., software, sistemas operacionais Windows e redes; Experiência com atendimento ao usuário (Help Desk ou Service Desk); Facilidade...
E QUALIFICAÇÕES Vivência em Help Desk ou Service Desk; Nível Técnico em Telecomunicações ou Informática Ou superior completo nas áreas...RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Suporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat. Abertura...
para o atendimento por help desk, dando suporte técnico em TI ao cliente para suas solicitações. - Escala 6x1 - Horário (a combinar... comprovada de, com atendimento a usuários, no escopo de serviços de TIC, em Centrais de Serviço do tipo Help-Desk ou Service Desk...
de semana completo.) Presencial no CENESP em São Paulo. Qualificações Vivência em Help Desk ou Service Desk; Nível Técnico...Responsabilidades Suporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat. Abertura, acompanhamento...
E QUALIFICAÇÕES Vivência em Help Desk ou Service Desk; Nível Técnico em Telecomunicações ou Informática Ou superior completo nas áreas...RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Suporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat. Abertura...
dos serviços do Service Desk; Suporte a iniciativas de TI em outras empresas do grupo, quando necessário. Formação superior... no suporte técnico do banco. Nosso trabalho é fundamental para proteger os dados, manter sistemas críticos operando sem...
ambiente; Suportar as operações de call center da companhia (SAC e Service Desk), prestando apoio técnico e acompanhamento.... Administrar os ativos de telecomunicações da companhia, realizando planejamento, instalação, configuração, monitoramento, suporte...
. Atuar no suporte técnico aos usuários e áreas internas, realizando atendimento de 1º e direcionando 2º e 3º níveis (N1, N2, N3...: ServiceNow, Jira Service Desk). Noções sobre o funcionamento do processo de crédito consignado. Boa capacidade de comunicação...
que já utilizam a plataforma. Oferecemos consultoria sob medida, alocação de especialistas, service desk e Fast Assessment..., combinando conhecimento técnico, visão de negócio e gestão ágil para entregar resultados reais. Somos reconhecidos pela...
de Service Desk nas seguintes condic¸o~es: Modalidade: CLT - Presencial em Brasi´lia/DF Hora´rio... Candidatura enviada NOVA... de Analista de Suporte Técnico N1/N2. Este é um papel fundamental para garantir que no......
especializado de suporte a micro-informática e field service (atendimento de campo) para oferta de Workplace (Por workplace, leia...-se: service desk, field service e bodysho – alocação de recursos de mão de obra ). 3. Avaliar cenários e escopo de serviços...