domains, organizing and structuring complex requirements to define system designs and technical directions... objectives and technical feasibility ・System Design & Architecture ・Design application functionalities and define the overall...
. Understand the contents of the issue from technical point of view. Define a test procedure. Solve the issues by collaborating... communication skills - must be able to clearly and concisely communicate technical information. Strong interpersonal skills...
’s dynamic: The role of the Technical Support Engineer is to provide quality and professional post-sales services... to our customers via email, phone, text chat or on-site support. The Technical Support Engineer is based in Tokyo Japan and will report...
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of your life. Our benefits and resources support you to find balance and be your best, and our AI agents accelerate your impact...
～以下のページでは、サポートエンジニアやマネージャーへのインタビュー通して、CSS での業務内容や働き方などをご紹介しております～ 【職場環境について】 フレキシブルな勤務スタイル： サポートの営業時間は 9:00 - 17:30 と設定されていますが、ある程度のフレキシブルなワークスタイルが認められております。ご自身やご家族の突発的な体調不良等の際も、柔軟にチームでフォローする体制があるので安心です。また、未就学児育児中や育休から復帰したお母さんエンジニアも複数名在籍してお...
所属チームについて 私たちは、Datadogの社内プロダクト・エキスパートです。テクニカル・ソリューション・チームは、潜在的な顧客を教育し、既存の顧客を満足させ、成功させることで、Datadogの世界的な成長を可能にしています。プレミアサポートエンジニア（PSE）は主に、データアドバタイズメントのテクニカル質問に関するテクニカル質問をサポートしています。PSE は標準技術サポートチャネルを介してデータアドバタイズするが、デモ/プレゼンテーション、およびプレゼンテーション、...
部署紹介/Business Unit 当社の「クラウド＆スマート・インダストリー・グループ（CSIG）」は、クラウドおよびインダストリー・インターネット戦略の推進を担い、クラウド技術、AI、ネットワークセキュリティの進化を通じて、スマート産業の革新的なソリューションを生み出しています。CSIG は、小売、医療、教育、交通など多様な産業のデジタル化を推進しながら、企業がより効率的にユーザーにサービスを提供できるよう支援しています。また、企業とユーザーを結びつける新たなインテリジ...
■業務内容 ■求める資格・スキル 必須 (Must) ・IT業界で3年以上の経験 : アプリケーションの設計・開発・テストの経験 、技術サポートまたは技術コンサルの経験 ・社外のお客様との折衝経験：お客様に寄り添い、明確な説明、効果的な交渉・合意形成が可能で、厳しい状況下でも判断できる ・優れた問題解決能力 : 論理的に考え、技術的な問題を診断し、問題の根本原因を特定する力 ・日本語：Fluent-Business Level：メール及び電話・会議にてお客様が不快感を感じるこ...
■業務内容 お客様と電話・Teams会議及びメールを用いて密に連絡し、お客様の問題・ご質問の背景やニーズを的確に把握します。 問題・課題について実機検証を含めた調査・トラブルシューティングを行い、問題の分析及び特定し、最適なソリューションを提供します。 開発部門及びチーム内外のメンバと連携し、技術的に複雑でビジネスインパクトの高い問題を適切にハンドリングします。 製品のスペシャリストとして、最新技術や機能のキャッチアップし、チームメンバやデリバリーパートナに向けた勉強会を実施...
【幅広いご経験をお持ちの方大歓迎！】シスコ製品-テクニカルサポートエンジニアキャップジェミニ株式会社EngineeringR&D事業部 ［仕事詳細］ ■仕事内容： エンタープライズカスタマーネットワークに導入されているシスコネットワーク機器の問題を解決するため、クライアントのテクニカルサポート業務をお任せします。 以下のエンタープライズカスタマーネットワークに導入されているシスコネットワーク機器の問題解決作業やトラブルシューティング作業を支援いただきます。弊社が備え持...
ムワークとリーダーシップ チームメンバーとの協力による業務遂行 自身の技術力やコミュニケーション力の向上に取り組む姿勢 3+ years technical support, technical consulting experience...+ year(s) technical support, technical consulting experience, or information technology experience Japanese Language: fluent...
an Impact - Technical consultation and technical support for SIEMENS Digital Industries portfolio, mainly the industrial... automation portfolio (e.g. PLC, HMI, SCADA, Drive system, Industrial network) - Provide technical support, training and product...
Deskside Support Engineer（L1 / L2） デスクサイドサポートエンジニア（一次・二次対応） 職務概要 / Job Summary JP エンドユーザー向けにITデスクサイド／オン... Provide technical guidance and mentoring to L1 engineers Perform problem management and root cause analysis Support servers...
technical support for the construction of our development environment, including the selection and maintenance of equipment... support when new members join the studio and when updates take place. Respond to problems related to development equipment...
（Technical Skills & Qualifications） Windows 11およびActive Directoryの使用経験 ファイアウォール、セキュリティの基礎知識、アンチウイルス、バックアップソフト、メー... relevant technical, location requirements and understand the shift work competencies will be considered for this position**...
: 必須スキル・資格（Technical Skills & Qualifications） Windows 11およびActive Directoryの使用経験 ファイアウォール、セキュリティの基礎知識、アンチウイルス、バッ...軽にお聞かせください。 Find out more at: **Only applicants who meet the relevant technical, location requirements and understand the shift work...
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