Develop and implement strategies to improve customer satisfaction, adoption, retention, and growth in the Asia-Pacific regions. Lead, mentor, and develop the Regional Directors and CSM teams in the region. Analyze customer data to identify ...
is a critical component of the AP VAS and JKM leadership teams. What a VP, Head of Value-Added Services, JKM does at Visa... plans. Partner with regional VAS leaders to optimize specialized seller deployment. Align Sales, Product, and CS teams...
Job description Corporate Strategy director, support CS associate directors to drive development and delivery of AZKK..., and contributing large scale transactions under the supervision from VP corporate strategy. Drive cross functional initiatives...
営業、事務、企画系 掲載予定期間:2025/12/15(月)〜2026/3/15(日) VP of Marketing(CMO候補)◆年収800万~+SO/週2在宅可/200%成長企業 ◎会社特徴:「AI×DATAで世.../CS/開発)との連携 ・レポーティング(OKR/KPI) ■業務の魅力: ◆革新的なテクノロジーを活用: AIとオープンデータを駆使した最先端のプロダクトをマーケティング活動で支え、業界...
なデータ形式に合わせてデータを提供するサービス。 データ統合支援やデータ利活用支援、 AI構築等企業の課題に合わせたソリューションを提供します。 【募集背景】 【仕事内容】 VP of Marketing(CMO候補)◆年収800万~+SO/週2在宅可/200%成長企業 ◎会社.../CS/開発)との連携 ・レポーティング(OKR/KPI) ■業務の魅力: ◆革新的なテクノロジーを活用: AIとオープンデータを駆使した最先端のプロダクトをマーケティング活動で支え、業界...
営業、事務、企画系 掲載予定期間:2025/11/6(木)〜2026/2/4(水) 【VP of カスタマーサクセス(候補)】チームの組成からマネジメントまで/製造業×AI×SaaS ~工場経営をDX化/数々の受賞歴有/メデ...ィアも注目するスタートアップ企業~ ■業務内容: カスタマーサクセスチームの組成からマネジメントまで、幅広くご担当いただきます。 <具体的に> ・成果を出し続けるCSチームの組成(KPI管理、メンバーのスキルアップ支援) ・CSメンバーの採用(ペルソナ設定、採用...
メディアに出演・掲載 ・日経新聞などの各種メディアに掲載 ・NHK「おはよう日本」で特集 など 【募集背景】 【仕事内容】 【VP of カスタマーサクセス(候補)】チームの組成からマネジメントまで/製造業×AI×SaaS ~工場経営をDX化.../数々の受賞歴有/メディアも注目するスタートアップ企業~ ■業務内容: カスタマーサクセスチームの組成からマネジメントまで、幅広くご担当いただきます。 <具体的に> ・成果を出し続けるCSチームの組成(KPI管理、メン...
プライン創出と運用(Weeklyレビュー) ・関係部署(Marketing/IS/BDR/FS/CS/開発)との連携 ・レポーティング(OKR/KPI) ■業務の魅力: ◆革新的なテクノロジーを活用: AIとオ...
[仕事詳細] 〜工場経営をDX化/数々の受賞歴有/メディアも注目するスタートアップ企業〜 ■業務内容: カスタマーサクセスチームの組成からマネジメントまで、幅広くご担当いただきます。 <具体的に> ・成果を出し続けるCSチー...ムの組成(KPI管理、メンバーのスキルアップ支援) ・CSメンバーの採用(ペルソナ設定、採用プロセス設計、採用マネジメント) ・経営チームや製品チームなど、他部署との連携により、非連続な事業成長を実現すること ■募集背景: 当社はこれまで、工場...
を行っていただきます。顧客満足度を高めることで、長期継続・アップセル・クロスセルに導いていただきます。 ■配属先について: 現在は4名(VP of CS、CS3名)で構成されています。 ■自社サービス「Facilo(ファシロ)」につ...
端の生成AI LLM技術を活用し、企業の変革を支援する企業/リモート可/フレックス/年休123日】 【業務内容】 VP of CSとして、Aconnect事業...におけるエンタープライズ顧客に対するカスタマーサクセス戦略の構築と組織の拡大を担っていただきます。 また、CS組織のマネジメント・育成、他部門との連携も重要な役割です。 ■具体的な業務内容 ・カスタマーサクセス全体の短中長期戦略の立案と実行 ・Churn低減、LTV最大化を実現する仕組み・プロセスの設計と運用 ・顧客...
タマーサクセス統括責任者◆国内大手の製造業R&D向けSaaS展開◆働き方◎ 【最先端の生成AI LLM技術を活用し、企業の変革を支援する企業/リモート可/フレックス/年休123日】 【業務内容】 VP of CSとして、Aconnect事業...におけるエンタープライズ顧客に対するカスタマーサクセス戦略の構築と組織の拡大を担っていただきます。 また、CS組織のマネジメント・育成、他部門との連携も重要な役割です。 ■具体的な業務内容 ・カスタマーサクセス全体の短中長期戦略の立案と実行 ・Churn低減、LTV最大化を実現する仕組み・プロセスの設計と運用 ・顧客...
タをもとに活用支援や顧客の営業活動改善の仮説立案、提案、検証を行っていただきます。顧客満足度を高めることで、長期継続・アップセル・クロスセルに導いていただきます。 ■配属先について: 現在は4名(VP of CS、CS3名)で構成されています。 ■自社サービス「Facilo(ファ...
ベルメディアは民放各局及びNHKの番組制作をはじめ、多チャンネル時代に対応してBS・CSの番組制作を行っています。また、ライブ,VP・PV制作、イベント企画制作運営、教育番組制作において高い 評価を得ています。 (4)人材/制作スタッフ派遣 ヌー...
ベルメディアは民放各局及びNHKの番組制作をはじめ、多チャンネル時代に対応してBS・CSの番組制作を行っています。また、ライブ,VP・PV制作、イベント企画制作運営、教育番組制作において高い 評価を得ています。 (4)人材/制作スタッフ派遣 ヌー...
きるを創造する」を掲げ、これらの課題を抜本的に解決するプロダクト群を開発しています。 事業成長の加速に伴い、プロダクト戦略を統合的にリードし、プロダクトの成功確率を最大化するVP of Product(VPoP)候補を募集します。 グロ...検証サイクルの高速化によるプロダクト改善 ■ 定性・定量データをもとにした課題分析、KPI設計、成長戦略立案 ◎ ステークホルダーマネジメント ■ 経営陣、BizDev、CS、開発チームとの連携 ■ PRD策定を含む開発ディレクション、仕様優先度の意思決定 ■ 市場・競合...
で予実管理を行った経験 ・組織の立ち上げまたは大規模組織のマネジメント経験 ・データに基づいた顧客分析、戦略策定の経験 ■歓迎条件 ・SaaS/BPaaS企業でのCCO・VP of CS等、CXのトップとしての戦略経験 ・プロダクトマネジメント・UXリサ...