の定める業務 【対象となる方】 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： 下記いずれかのご経験をお持ちで、SalesforceやZendeskなど、CRM／サポートツールの基本操作が可能な方 ◇Webサービスにおけるカスタマーサポート経験（1...
いずれかのご経験 ・BtoB SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験、またはそれに準ずる経験 ・顧客に対するアップセル／クロスセルの経験 ■歓迎条件： ・カスタマーサクセスチームの立ち上げ経験 ・SalesforceやZendeskなど、CRM...
サービスの顧客対応経験 ・業務オペレーションフローの構築や改善などの継続的な実行経験 ・目標設計やKPI達成に向けた施策起案や実行などのプロジェクトマネジメント経験 ・エスカレーション管理、CRMツール（Zendesk...
の知見 ・Zendeskなどクラウド型問い合わせ管理ツールの使用経験 ・チャット対応経験 ・10名以上のチームマネジメント経験 【紹介先企業（株式会社KOMPEITO）の魅力】 企業名：株式会社KOMPEITO 企業名（カナ）：カブ...カレーション対応経験 ・基本的なPCスキル（GWSの利用、Excelの表作成/関数利用など） 【歓迎/尚可】 ・コールセンター立ち上げや運営改善の経験 ・外部委託またはBPO活用の知見 ・Zendeskなどクラウド型問い合わせ管理ツールの使用経験 ・チャ...
、Twitter等）の運用経験 ■歓迎条件 ・GoogleAnalyticsなど分析ツールの活用経験 ・スポットコンサルだけでなく月次定例などを伴う継続的な支援案件を複数並行で持った経験 ・Salesforce、Zendesk、Pardotなど...
業務全般をご担当いただきます。 ・AWSにおける構築・開発・管理業務 ・Zendeskにおける構築・開発・管理業務 ※将来的には設計から入り構築・運用をご担当いただく予定です。 ■はたらき方： ◇月平均残業時間15時間程度 ◇年間休日昨年度125日、5日間...
ル/パッケージ系のソリューション営業もしくはコンサル営業経験2年以上 ・マネジメント経験 ■歓迎条件： ・GoogleAnalyticsなど分析ツールの活用経験 ・SalesForce、Zendesk、Pardotなどを活用した経験...
ける構築・開発・管理業務 ・Zendeskにおける構築・開発・管理業務 ※将来的には設計から入り構築・運用をご担当いただく予定です。 ■はたらき方： ◇月平均残業時間15時間程度 ◇年間休日昨年度125日、5日間以上の連休可能 ◇子育...
、Trello、Confluence、Jira、Zendesk、Flyleなど コラボレーション：Google workspace、zoom, Gather.town インフラ:AWS 【勤務時間】 ＜勤務時間＞ 9:30～18:30 （所定...
のインフラ環境の監視を含めた運用を弊社で行うサービスを提供しております。 ■業務内容： ◎ご経験に合わせ、クラウド環境ベースの開発・構築・管理業務全般をご担当いただきます。 ・AWSにおける構築・開発・管理業務 ・Zendeskにおける構築・開発・管理業務 ※将来的には設計から入り構築・運用...
条件 ・GoogleAnalyticsなど分析ツールの活用経験 ・スポットコンサルだけでなく月次定例などを伴う継続的な支援案件を複数並行で持った経験 ・Salesforce、Zendesk、Pardotなどの活用経験 ・マネジメント経験 【勤務時間】 ＜勤務...
ケージ系のソリューション営業もしくはコンサル営業経験2年以上 ・マネジメント経験 ■歓迎条件： ・GoogleAnalyticsなど分析ツールの活用経験 ・SalesForce、Zendesk、Pardotなどを活用した経験 【勤務時間】 ＜勤務時間＞ 9:00～18:00...
タ分析に基づいた課題解決の経験 ・SaaSツール（Salesforce、Marketo、HubSpot、Zendesk等）の導入・運用経験、またはそれに準ずるデータ統合や開発経験 ・ビジネス部門と円滑なコミュニケーションを取り、要件定義ができる能力 ・論理...
くは社内のエンジニアに接続することがミッションとなります ■業務内容の一例： ・問い合わせ対応（主にメール） ・対応結果の記録、管理（Zendesk,Backlog） ・製品WebサイトQA記事の作成、更新 ・問い合わせ内容の分析/担当部署へのフィードバック ■この...
ベースが1割となります。 ※お問い合わせ対応ツールはZendeskを使用しています。 メール（Zendesk）と架電による対応となります。 お問い合わせ内容例： - ワーカー対応についてのご相談 - 業務...
くは社内のエンジニアに接続することがミッションとなります ■業務内容の一例： ・問い合わせ対応（主にメール） ・対応結果の記録、管理（Zendesk,Backlog） ・製品WebサイトQA記事の作成、更新 ・問い合わせ内容の分析/担当部署へのフィードバックなど ■この...
上 ・データ分析に基づいた課題解決の経験 ・SaaSツール（Salesforce、Marketo、HubSpot、Zendesk等）の導入・運用経験、またはそれに準ずるデータ統合や開発経験 ・ビジネス部門と円滑なコミュニケーションを取り、要件...