の基礎的なIT知識をお持ちの方（ITパスポート資格保有者歓迎） ・ベンチャー・スタートアップ企業におけるカスタマーサポート体制の立ち上げや改善経験 ・Zendeskなどのサポート管理ツールの利用経験 ・必要...
、Zendesk,、Intercomなど） 【求める人物像】 ・仕事に情熱を持ちコミットまでタフに動ける方 ・対人スキルが高く、自律自走ができる方 ・仕組化や新しいことに挑戦することが好きな方 ■学歴：不問 【メリット】 #社会...
、Linux、MySQL 、Redis、Zendesk 【事業内容】 当社は「ネットを空気に変える」というミッションのもと、革新的なテクノロジーで世界中の人々の生活をより便利に、より豊かにすることを目指しています。AI・IoT・Robotics...
他：GitLab、Jenkins、Linux、MySQL 、Redis、Zendesk 【事業内容】 当社は「ネットを空気に変える」というミッションのもと、革新的なテクノロジーで世界中の人々の生活をより便利に、より...
、Redis、Zendesk 【事業内容】 当社は「ネットを空気に変える」というミッションのもと、革新的なテクノロジーで世界中の人々の生活をより便利に、より豊かにすることを目指しています。AI・IoT・Roboticsを中...
他：GitLab、Jenkins、Linux、MySQL 、Redis、Zendesk 【事業内容】 当社は「ネットを空気に変える」というミッションのもと、革新的なテクノロジーで世界中の人々の生活をより便利に、より...
［仕事詳細］ ★フルリモート可能！自由度の高い働き方が可能です◎ ★日本を代表する企業の変革にも携われる◎ ★Zendeskパートナーアワード5年連続選出・年間最優秀GTMパートナー◎ ■採用背景： 世界...のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社の国内NO.1パートナー企業として、事業成長を加速させております。今回はカスタマーサクセスポジションのメンバー増員として積極採用を予定しております。 ■業務内容 エンタープライズから成長企業まで、幅広...
FW：Ruby on Rails インフラ：AWS、さくらクラウド その他：GitLab、Jenkins、Linux、MySQL 、Redis、Zendesk 【事業内容】 当社は「ネットを空気に変える」というミッションのもと、革新...
［仕事詳細］ ★フルリモート可能！自由度の高い働き方が可能です◎ ★Zendeskパートナーアワード5年連続選出・年間最優秀GTMパートナー◎ ★日本を代表する企業の変革に携われる◎ ■採用背景： 世界...のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社の国内NO.1パートナー企業として、事業成長を加速させております。今回はエンタープライズセールスポジションの採用を予定しております。 ■業務内容 単にツールを売るのではなく、顧客企業の「あるべき姿」を共...
++ その他：GitLab、Jenkins、Linux、MySQL 、Redis、Zendesk 【事業内容】 当社は「ネットを空気に変える」というミッションのもと、革新的なテクノロジーで世界中の人々の生活をより便利に、より...
［仕事詳細］ ★フルリモート可能！自由度の高い働き方が可能です◎ ★Zendeskパートナーアワード5年連続選出・年間最優秀GTMパートナー◎ ★日本を代表する企業の変革に携われる◎ ■採用背景： 世界...のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社の国内NO.1パートナー企業として、事業成長を加速させております。今回はカスタマーサクセスポジションのMGR候補者の採用を予定しております。 ■業務内容 プレイングマネージャーとして、ハイ...
タマーサポートまたはカスタマーサクセスとして顧客に対して課題解決から実行支援までを行った経験 ・Zendeskなどのチケット管理ツールの利用、およびサポートプロセスの運用・改善経験 ・HubSpotなど、SaaSツールの利用に長け、データを活用した効率的なサポート業務が実現できる方 ■歓迎条件： ・建設・土木・測量・インフラ・プラ...
資格/応募条件＞ ■必須条件： ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスとして顧客に対して課題解決から実行支援までを行った経験 ・Zendeskなどのチケット管理ツールの利用、およびサポートプロセスの運用・改善経験 ・HubSpotなど...
ー改善、AI活用、自動化 など） 【技術スタック・開発環境】 言語：Ruby FW：Ruby on Rails インフラ：AWS、さくらクラウド その他：GitLab、Jenkins、Linux、MySQL 、Redis、Zendesk...
、AndroidJava、Objective-C、Swift、C++ FW：Ruby on Rails インフラ：AWS、さくらクラウド その他：GitLab、Jenkins、Linux、MySQL 、Redis、Zendesk 【事業内容】 当社...
ューションカンパニーです。創業7年目にして、Zendeskの5年連続エリアトップ受賞、グローバルでもトップ5に入る実績を誇り、これまで大手からベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウがあります。2024年度には売上高は24億円を超え、メン...支援を行います。Zendeskやwalkmeなどの海外製SaaS製品の日本円でのライセンス購入から実装まで一気通貫で支援します。また、使い勝手を向上させる各種アプリケーションの開発・提供も行っています。 （2）アプリケーション開発、コミ...
、Zendesk 【事業内容】 当社は「ネットを空気に変える」というミッションのもと、革新的なテクノロジーで世界中の人々の生活をより便利に、より豊かにすることを目指しています。AI・IoT・Roboticsを中...
バーで緊急度・優先度を整理し分担して対応します。 ┗対応はテキストベースが9割、電話ベースが1割となります。 ※お問い合わせ対応ツールはZendeskを使用しています。 ■お問い合わせ内容例 【法人チーム】 ・管理画面の操作方法 ・求人...