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Keywords: 前台主管, Location: Shanghai

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前台主管

并培训客服人员,确保宾客得到即刻而热忱的关注及体贴的服务 · 督导前台的工作,确保优悦会会员的认知,让常住客及其他的贵宾得到特别的关注及体贴的服务 · 控制各种房型可售数量,确保房型、客房数的平衡及价格体系的有效实施 · 在保...持高标准服务的同时,推动入住率、收益和平均价格最大化 · 根据营运的需求,合理安排员工班次,并做好有效的沟通 · 督导和管理前台运营,并做好以下工作 ² 住客信息的管理 ² 掌握当地活动的相关信息 ² 预计...

Posted Date: 12 Jun 2025

前台主管

好 包吃包住 员工生日礼物 职位描述 【岗位职责】 1、全面负责酒店前台日常运营管理工作,确保前台服务流程高效顺畅; 2、督导前台员工执行标准化服务流程,处理宾客投诉及突发事件; 3、会使用绿云系统; 4、有文...案撰写能力(ppt,report)会用word,excel; 5、组织前台岗位技能培训,持续提升团队服务专业度; 6、维护VIP客户接待标准,建立客户档案并跟进重要宾客需求。 【岗位要求】 1、具备同岗位工作经验; 2、熟练操作PMS...

Posted Date: 21 May 2025

前台主管-上海青浦

请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。...

Location: Qingpu, Shanghai
Posted Date: 14 May 2025

前台主管

7千-8千 上海 | 2年以上 | 大专 | 招1人 投递简历 收藏 微信 这个职位不错扫给好友看看 举报 职位描述 1.确保前台员工的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看...

Posted Date: 11 May 2025

宾客服务主管 Guest Service Supervisor

to deal all the operationissues 协助前厅部经理负责整个前台部门的工作和与前台相关的Heartbeat,upselling,enrollment的成绩,比如顾客满意度,员工满意度和upselling的达标。作为一个前台主管...,他/她需要知道所有前台的运营程序及标准,在前台员工遇到困难时给予及时的帮助。 2.Review arrivalinformation on a daily basis; VIP, Loyalty member, Regular...

Location: Pudong, Shanghai
Posted Date: 05 Jul 2025

前台接待

4千-7千 上海 | 2年以上 | 大专 投递简历 收藏 微信 这个职位不错扫给好友看看 举报 职位描述 前台主要职责﹣(职务的主要工作) · 始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有客人,并愿...客人的投诉、来电、所有的需要与请求,如果无法帮助解决则将问题第一时间上报主管 · 落实所有相关工作事项,确保客人离开酒店时,对酒店的服务留下一个美好的印象 · 实施余额审核并井然有序的准备审核的所有工作 · 值夜班时,负责夜审报告,准备...

Posted Date: 13 Jun 2025