黑钻服务运营经理

职位概述 about the company. 互联网 about the team. 运营 about the job. 1、基于服务需求，针对全场景体验链路制定整体服务设计和规划，建设和完善服务能力（会员制倾向于一站式服务... required. 1、拥有丰富扎实的一线经验； 2、具备相关的行业背景知识，熟悉服务运作模式，掌握售前售后交互的完整流程； 3、良好的业务洞察能力和大局观，善于发现核心问题，解决问题； 4、能理解客服团队的需求，识别操作中的难点痛点，优化操作流程，提高...