쿠팡] Director, Program Management (고객 경험 설계 프로젝트)

터로서 다음과 같은 업무를 담당합니다: 고객 경험에 부정적인 영향을 미치는 영역을 식별하고 개선하기 위한 전략적이고 전사적인 프로젝트를 주도 CX 전문가 팀을 관리 및 멘토링하며, CXD 목표에 부합하는 방향으로 팀을... 긴밀히 협력하며, 이러한 노력을 통해 Coupang의 고객 경험을 향상시키고 “WOW the Customers” 회사의 비전을 실현하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 업무 내용 다양한 프로젝트를 주도하고 부서 간...