호스피탈리티 CX담당자

- 숙소 예약 고객의 검색부터 예약, 결제, 투숙까지의 과정에서 발생하는 문의 해결 - 예약관리부터 운영까지 고객의 경험을 함께 만들어 감 - 국내외 호텔의 예약관리와 예약단계에서 발생할 수 있는 문의 해결 - 고객의 피드백을 수집하고 더 나은 서비스를 위한 고객경험 전략 수립 - 시스템 개선을 위해 다양한 팀과 소통하며 함께 협업 Job Requirement - 유관경력 2년이상 - 유연스케쥴 근무 가능자 - 동...