Job Summary: CRM(Client Relationship Management) Manager –Shinsaibashi Plaza is tasked to ensure that all the CRM activities are properly executed based upon the company/store strategy working closely with each store staff in order to opt...
■ 職務内容 1. 店舗戦略の立案・実行 売上・KPI・顧客動向を踏まえた年間/月次の店舗戦略を策定し、実行をリード マーケットトレンド・競合情報を分析し、ビジネス成長に向けた改善策を提案 社内関連部門との連携を強化し、店舗全体の成功に向けたプロジェクトを推進 2.チームマネジメントおよび人材育成 店舗全体(セールス・アドミン・サポートスタッフ)の組織づくりと最適な配置を推進 ハイパフォーマーの育成やサクセッションプラン策定など、中長期視点での人材開発を主導 ...