Job Description: 该职位是帮助怡安数字化福利运营的客户(包括香港客户)进行日常运营管理操作,并且通过热线和邮箱等回答客户的问题与查询。 职位简介: 根据福利政策和规则,按照正确的流程和约定的时效准确回答询问和问题,包括及时准确地回答热线来电和通过邮箱回复询问 遵循客户的具体要求,满足每位客户的确切需求 审核客户的报销申请 根据分配的任务和要求,提供每日总结报告 能够识别、记录并提醒主管客户的来电趋势 运用系统工具生成月度财务、保险和薪资报告...
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Posting Description: 该职位是帮助怡安数字化福利运营的客户(包括香港客户)进行日常运营管理操作,并且通过热线和邮箱等回答客户的问题与查询。 职位简介: 根据福利政策和规则,按照正确的流程和约定的时效准确回答询问和问题,包括及时准确地回答热线来电和通过邮箱回复询问 遵循客户的具体要求,满足每位客户的确切需求 审核客户的报销申请 根据分配的任务和要求,提供每日总结报告 能够识别、记录并提醒主管客户的来电趋势 运用系统工具生成月度财务、保险和...
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