Centro de Serviços Compartilhados (CSC). Atuará como ponto focal para desenho, acompanhamento e evolução do modelo de entrega... sólida em gestão de serviços compartilhados ou atendimento corporativo Conhecimento em ITIL e familiaridade com frameworks...
nas rotinas operacionais e administrativas do Centro de Serviços Compartilhados (CSC); Acompanhamento da Política de Administração... de indicadores e relatórios de desempenho, conformidades e não conformidades; Apresentação de resultados para coordenação, gerência...
responsável por: Tomada de decisões nas rotinas operacionais e administrativas do Centro de Serviços Compartilhados (CSC... para coordenação, gerência e stakeholders; Controle de bloqueio/desbloqueio de pagamentos conforme entrega de documentação exigida...