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Em parceria com a Gi Group, empresa contrata: Coordenador de operações Será responsável por: • Elaborar reports...
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de um(a) Coordenador(a) de Qualidade para liderar os processos de monitoramento e garantir a excelência no atendimento das operações...; Participar da seleção de novos talentos para o time. Requisitos: Experiência de 3 anos em gestão de Call Center, sendo pelo...
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que o Call Center seja informado em casos de indisponibilidade de prestação de serviços de Delivery; • Realizar a escala dos moto... - Lanchonete, Fast Food, Cafeteria Nível hierárquico: Coordenador VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5...
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. - Conhecimento profundo das operações de call center e das melhores práticas de atendimento ao cliente. - Experiência prévia... de melhoria. - Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades. - Familiaridade com sistemas de gestão de call center...