Je bent verantwoordelijk voor het onthaal en een goed beheer van de klanten (administratief en Know Your Customer risicobeheer). Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het bieden van commerciële ondersteuning aan het team. Jouw takenp...
Het onderhouden en bijwerken van de controle-inventaris om ervoor te zorgen dat alle bankactiviteiten ondersteund worden door effectieve en passende controles. Het analyseren en rapporteren van operationele fouten; het opstellen van Lesson...
Algemene vragen van cliënten afhandelen en RM's ondersteunen in alle aspecten van klantdiensten om ervoor te zorgen dat aan de behoeften van cliënten wordt voldaan. Cliëntgerelateerde administratieve documentatie voorbereiden en verspreide...
Je werkt nauw samen met de verkoop-, compliance- en juridische teams om zorgvuldige documentatie, een soepele onboarding van klanten en naleving van regelgeving in alle processen te waarborgen. Onboarding van nieuwe klanten: Controleer d...
Bijdragen aan de ontwikkeling en uitvoering van reguliere tweede lijn controles en monitoringstaken, inclusief meldingen van klant- en medewerkersbewaking. Advies geven en de bedrijven ondersteunen over toepasselijke wetten en regelgeving...
U gaat actief op zoek naar potentiële klanten, zowel op eigen initiatief als in het kader van gezamenlijke marketinginspanningen. U bouwt duurzame relaties op met als doel de groei en winstgevendheid van ons segment Private Banking te stimu...
Als helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Je registreert de inkomende cases en categoriseert ze om de prioriteit van behandeling te bepalen. Je analyseert de verschillende vragen en zoekt naar een oplossing vo...
Je ondersteunt collega’s en teams bij het optimaal inzetten van SharePoint voor projecten, audits en compliance. Je beheert SharePoint-sites, mappenstructuren en toegangsrechten. Je ondersteunt teams bij het gebruik van SharePoint v...