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Responsabilidades: Liderar as áreas de Customer Success (CS), Suporte e estruturar a área de Customer Experience (CX... de equipes de Customer Success, CX ou Suporte; Histórico de construção ou reestruturação de áreas de atendimento...
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para o time de Customer Success, evitando ruídos. 5. Organização e Reporte Registrar todas as interações no CRM (pipeline, status...: Período Integral Nível hierárquico: Gerente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos Escolaridade Mínima...