da inserire come Helpdesk IT di II Livello. Inserito all’interno del team Help Desk si occuperà del supporto agli utenti... Gestire le segnalazioni degli utenti, risolvendole in autonomia o interfacciandosi con i supporti tecnici di II livello...
, anticipandone i problemi. Responsabilità & Qualifiche Inserito all’interno del team Help Desk si occuperà del supporto agli... o interfacciandosi con i supporti tecnici di II livello. Gestire le esigenze e i problemi, sia hardware che software, legate...
informatica un/a: JUNIOR HELP DESK- APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE AMBITO ICT Le risorse appassionate all’ambito IT... dagli utenti . Registrare le attività svolte nel sistema di ticketing e fare escalation al II livello di assistenza se necessario...
, Mac e/o Linux in contesti aziendali. Esperienza in ambienti help desk o desk-side (minimo 2 anni). Buone competenze... Associate II, sarai responsabile della gestione di chat, chiamate e richieste online provenienti dai dipendenti aziendali...