, chat) a implementace požadavků. Poskytování L2 technické podpory pro zákazníky v oblasti sítí. Monitoring infrastruktury...
Náplň práce Řešení incidentů/ticketů (telefonicky, emailem, chat) a implementace požadavků. Poskytování L1 technické podpory pro zákazníky v oblasti sítí. Monitoring infrastruktury zákazníka, komunikace se zákazníkem, troubleshooting. Nut...