para integrar nosso time de Customer Success. Aqui, acreditamos que o sucesso do nosso cliente é o nosso sucesso. Você vai mergulhar...Descrição da vaga A Octadesk é a maior e melhor plataforma de atendimento com IA, resolvendo a jornada do cliente...
, ticket médio e ciclo de vendas; Colaborar com marketing, produto e CS para melhoria da jornada do cliente; Apoiar... ser a chave para nosso sucesso coletivo. Venha transformar desafios em oportunidades e fazer a diferença! Estamos ansiosos...
de um(a) Gerente de Customer Success (CS) com perfil estratégico, analítico e orientado a resultados, para liderar a área de Sucesso... oportunidades com base no perfil do cliente ideal e nas necessidades estratégicas; Agendar reuniões e encaminhar leads qualificados...
e sucesso do cliente, garantindo o onboarding eficaz e a retenção de pequenos anunciantes na plataforma. Educação de Mercado... entre canais diretos e indiretos, baseando-se no centro de decisão do cliente. Hunting e Farming: Liderar os times...
expandindo nosso time de Customer Success. Buscamos Analistas de Relacionamento CS com perfil comunicativo, consultivo... e que gostem de estar próximos dos clientes, atuando de forma estratégica para garantir sucesso, retenção e crescimento da carteira...
Job Description : Como será o seu dia a dia Monitorar indicadores-chave de desempenho de CS, como CSat, tempo... na execução e resultados mensuráveis. Avaliar processos de CS de ponta a ponta, antecipar requisitos e riscos operacionais...
de atendimento, bots e soluções omnichannel. Acompanhar indicadores de sucesso do cliente, retenção, churn e expansão de receita.... Atuar em parceria com as áreas de Produto, CS e Tecnologia para garantir a entrega de valor ao cliente. Conduzir negociações comerciais...
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, e Satisfação analisa a experiência do cliente. Gamificação introduz elementos lúdicos para envolvimento, e Conhecimento constrói... de mercado (ITIL, COBIT) para otimizar SLAs, Catálogo de Serviços, CMDB e demais módulos para o cliente. Business Reviews (QBR...
Analista de Sucesso do Cliente Júnior, segmento Jurídico Você busca desenvolver sua carreira... e atuar como Especialista de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! A Thomson Reuters combina...
ou leads durante o contato e administrar as indicações geradas pelo time de vendas e o time de sucesso do cliente... outras vendas e indicações durante 180 dias (ou caso esteja em negociação quente); - Fazer acompanhamento com o Cliente de Ativação...
Na Up.p, o cliente está no centro de tudo. Buscamos um(a) Coordenador de Customer Success com foco em Automação... protagonista na evolução da jornada do cliente, desenhando fluxos inteligentes, otimizando processos e garantindo...
; Apoiar o onboarding do cliente em alguns casos, garantindo transição fluida para o time de CS. Competências Essenciais...; Foco em resultados e atingimento de metas. Indicadores de Sucesso (KPIs) Geração de leads qualificados; Taxa de conversão...
Colaboração com áreas parceiras (Jurídico, CS, Operação, Tributário e Previdenciário). Visão estratégica voltada ao sucesso... na experiência do cliente, por meio da coordenação eficaz da equipe, controle logístico e aprimoramento contínuo dos processos...
A FINCH está com oportunidade para GERENTE DE CUSTOMER SUCCESS para compor a área de SUCESSO DO CLIENTE...: O Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por conduzir a estratégia de Sucesso do Cliente, assegurando que cada projeto...
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