Description du poste Le prestataire interviendra en tant qu’Expert(e) Genesys, avec pour mission principale... basées sur Genesys et intégrant des capacités d’IA/GenAI. L’objectif est de soutenir des stratégies de service client...
que votre travail. Votre mission (si vous l’acceptez) : En tant qu’Expert Genesys Cloud, vous interviendrez sur les sujets suivants... : Administration et pilotage de la plateforme Genesys Cloud Développement de flux d’appels complexes Maintenance et évolution...
et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui... ou au sein du groupe. Poste En tant que Consultant Confirmé Genesys (F/H), vous rejoindrez notre pôle Relation Client et Omnicanal...
Description du poste Intitulé du poste Administrateur Plateforme GENESYS Description de la mission 📢... et le support de la plateforme Genesys (Engage, GAX, CME, Cloud, SIP Remote, Mediabarre, Bria, WFM). - Contribuer à l'amélioration...
Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences... for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can accelerate...
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cutting-edge AI into popular software suites such as Genesys, BSI or Salesforce, enhancing customer interactions...
Genesys (Engage, GAX, CME, Cloud, SIP Remote, Mediabarre, Bria, WFM). - Contribuer à l’amélioration continue des parcours... multicanaux. - Contribuer à la définition et à l’évolution de la solution GENESYS et à sa mise en œuvre opérationnelle...
pour les enquêtes, MayDay pour les connaissances, Genesys pour distribution de flux omnicanal). Objectifs de la mission : 1. Gestion...
pour les enquêtes, MayDay pour les connaissances, Genesys pour distribution de flux omnicanal). Objectifs de la mission : 1. Gestion...
et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui...
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et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui..., Twilio Flex, Akio, Genesys, Odigo, Salesforce…) ; Projets d'intégration en société de services ou de conseil ; Pourquoi...
avec nos SBC Oracle, Direct routing Accompagner les ingénieurs téléphonie sur la gestion des Centres de contacts (Genesys, Teams...
et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui...