Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences... for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can accelerate...
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, LLMs, Agentic AI frameworks, RPA/orchestration. CCaaS: Genesys, NICE, Avaya, Amazon Connect, Five9. Cloud platforms: AWS.../Professional, Azure AI Engineer, GCP Professional Cloud Architect) desirable. Vendor certifications in CX/CCaaS platforms (Genesys...
et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui...
: - Paramétrer les ressources techniques Genesys (parcours SVI, agents, planning, compétences,…), via l'IHM GAX, pour déclarer... aisément. Les compétences techniques impératives attenduent sont : - Genesys - niveau confirmé - Impératif - GAX...
Générative de Genesys pour appuyer le conseiller dans sa prise de décision. Performance des services clients : Concevoir...
et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui... technologiques majeures comme Salesforce et Genesys, qui façonnent l’avenir de la relation client. Si vous recherchez...
Logistiques) et les innovations du marché sur ces périmètres : Solutions omnicanales de type AWS, GENESYS, etc. ; Solutions...
et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui... / SI : Schéma directeur, Expertise Solutions (Salesforce, Genesys, Twilio, Ibexa, etc.), Architecture SI & aide au choix...
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et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui..., Marketing, Web & E-Commerce ; Conseil Solutions / SI : Schéma directeur, Expertise Solutions (Salesforce, Genesys, Twilio...
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